CONDICIONES DE USO Y COMPRA LATIENDADEADA.COM

1. Acerca de nosotros
1.1 Los derechos de propiedad intelectual de la página https://latiendadeada.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de ZAPASOFT, S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

El portal de ZAPASOFT, S.L., las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que ZAPASOFT, S.L. son titulares o legítimas licenciatarias.

1.2 Los presentes Términos y Condiciones rigen la venta a los clientes de cualquiera de los Productos que aparecen en nuestra Web. La realización de un Pedido constituye la aceptación legalmente vinculante de dichos Términos y Condiciones.

1.3 Los presentes Términos y Condiciones rigen la venta a los clientes de cualquiera de los Productos que aparecen en nuestra Web. La realización de un Pedido constituye la aceptación legalmente vinculante de dichos Términos y Condiciones.

  • a) “Cuenta” hace referencia a la cuenta que tienes en la Web como usuario registrado.
  • b) “Acuse de Recibo” hace referencia a nuestro acuse de recibo del Pedido por correo electrónico.
  • c) “Incumplimiento de las obligaciones” hace referencia a lo detallado en la cláusula 10.9 (b) de los presentes Términos y Condiciones.
  • d) “Día laborable” hace referencia a cualquier día zque no sea sábado ni domingo o festivo en ninguna parte de España.
  • e) “Correo de Confirmación del Pedido” hace referencia al correo electrónico que te enviamos para confirmar la validez de compra de tu Pedido.
  • f) “Contrato” hace referencia al Pedido de un Producto de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, que aceptas según lo establecido en la cláusula 4.9 de más abajo.
  • g) “Cliente” hace referencia a la persona que realiza el Pedido.
  • h) “Responsabilidad” hace referencia a lo detallado en la cláusula 10.9 (a) de los presentes Términos y Condiciones.
  • i) “Pedido” hace referencia al Pedido realizado en nuestra Web con el objetivo de adquirir nuestros Productos.
  • j) “Tú” es el cliente que realiza el Pedido.
  • k) Las “Cláusulas” son las cláusulas contenidas en los presentes Términos y Condiciones.
  • l) Los títulos de las cláusulas sirven únicamente como referencia y no afectarán a la interpretación de los presentes Términos y Condiciones.
  • m) Las palabras expresadas en singular incluirán el plural y viceversa. Las palabras expresadas en un género determinado incluirán todos los géneros y las referencias a personas incluirán personas físicas, empresas, sociedades, compañías o asociados. Las palabras “incluye” o “incluyendo” y las expresiones o palabras semejantes significarán “sin límites”.

1.4 Los presentes Términos y Condiciones rigen la venta a los clientes de cualquiera de los Productos que aparecen en nuestra Web. La realización de un Pedido constituye la aceptación legalmente vinculante de dichos Términos y Condiciones.

 

2. Tu estado

Al realizar un Pedido en nuestra Web, aseguras que eres mayor de 18 años.

3. Aplicación

3.1 Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier Pedido o Contrato realizado o por realizar con el objetivo de vender y distribuir nuestros Productos. La realización de un Pedido o una orden de envío o la aceptación de la entrega de los Productos constituyen la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Ninguno de los presentes Términos y Condiciones afectará a tus derechos establecidos por ley (incluyendo el derecho de reclamar en que los Productos adquiridos de un negocio deben corresponderse con su descripción, cumplir sus objetivos y ser de una calidad satisfactoria).

3.2 Los presentes Términos y Condiciones prevalecerán por encima de cualquier documento independiente que se suscriba. Queda excluida cualquier condición que sometas, propongas o estipules en cualquier formato y momento, ya sea por escrito, por correo electrónico u oralmente.

3.3 Los términos adicionales o las modificaciones de los presentes Términos y Condiciones no serán vinculantes a menos que así lo disponga latiendadeada.com por escrito y mediante documento firmado.

 

4. Formalización de los Contratos

4.1 Para poder realizar un Pedido debes seguir las instrucciones acerca de cómo realizar el Pedido y modificarlo antes de darlo por finalizado.

4.2 latiendadeada.com se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes recibidas. En el caso de que una orden se rechace, el cliente no tendrá derecho a ninguna reclamación. El contrato se entenderá en todo caso formalizado en el momento en que el cliente reciba en su cuenta de correo electrónico la confirmación del pedido.

4.2.1 Antes de proceder al encargo de un pedido, tanto en la modalidad descrita en el apartado 4.1 como en las establecidas en el 4.2, se invita al cliente a leer con atención el presente CGV.

4.3 Independientemente de cualquier precio previo que hayas visto u oído, una vez seleccionado un Producto para tu Pedido se te mostrará el precio correspondiente (en la Web), que incluirá el IVA, si lo hubiere, y cualquier gasto de envío aplicable. De conformidad con la cláusula 4.11 de más abajo, éste será el importe total a pagar por el Pedido realizado.

4.4 Para poder completar el proceso de compra, debes abonar el importe íntegro del Pedido de una sola vez. Para ello, puedes facilitarnos los datos de una tarjeta de crédito o de débito válida o hacer uso de una cuenta PayPal. Los medios de pago serán: Tarjeta de crédito o débito o PayPal. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros. En orden a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web, latiendadeada.com utiliza un sistema de pago a través de la pasarela de pago 100% segura de STRIPE.

STRIPE es un sistema de pago online, que dispone de los requerimientos PCI-DSS que aseguran las seguridad de sus transacciones.

latiendadeada.com no tiene acceso a los datos de la tarjeta del cliente. Los datos de las tarjetas se transfieren encriptados directamente a la pasarela STRIPE, por lo que nuestra página web no almacena datos confidenciales, evitándonos problemas de seguridad.

4.5 Para introducir los datos de una tarjeta bancaria, debes tener derecho a usarla y debe tener suficientes fondos para cubrir el posible pago.

4.6 Tienes la responsabilidad de que la totalidad de datos facilitados con la finalidad de comprar Productos sean correctos, de que la tarjeta de crédito o débito o la cuenta PayPal utilizadas te pertenezcan y de que dichas tarjetas o cuentas dispongan de los fondos necesarios para cubrir el coste de los Productos. Nos reservamos el derecho de requerir una confirmación de la información de pago antes de realizar el envío del Pedido.

4.7 La realización de un Pedido en la Web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en la fecha de realización del Pedido. Tienes la responsabilidad de revisar la última versión de los Términos y Condiciones al efectuar tu Pedido.

4.8 Aceptas recibir las facturas y los abonos de tus devoluciones única y exclusivamente en formato electrónico.

4.9 La emisión de tu Pedido constituirá la ejecución y la entrada en vigor de un Contrato, a todos los efectos. Por nuestra parte, estaremos obligados a enviarte los Productos solicitados y el Acuse de Recibo de tu Pedido.

4.10 Iniciaremos el proceso de envío de los Productos al emitir la Confirmación del Pedido. En dicha Confirmación del Pedido te facilitaremos información acerca de los Productos adquiridos, el número de referencia de tu Pedido. En caso de que los Productos no estén disponibles, nos pondremos en contacto contigo con el fin de cancelar el Pedido u ofrecerte Productos alternativos (en cuyo caso deberás realizar el Pedido de nuevo). Si no recibes la Confirmación del Pedido, por favor, contacta con nosotros.

4.11 El documento denominado Correo de Confirmación del Pedido contendrá la totalidad de detalles relativos a tu compra. Tras la aceptación de tu Pedido, recibirás una factura, que no afectará a tu obligación de abonar el importe de la compra con anterioridad.

4.12 Si una vez finalizado el Pedido descubres que contiene algún error, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico [email protected] inmediatamente. No podemos garantizar la modificación del Pedido según tus indicaciones. Si deseas cancelar un Pedido de productos no defectuosos, debes referirte a la cláusula 7, más abajo

4.13 latiendadeada.com se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el vigente en el momento de cerrar la operación.

4.14 El Contrato hace referencia, únicamente, a los Productos que enumeramos en el Correo de Confirmación del Pedido. No estamos obligados a enviar ninguno de los Productos que aparecen en tu Pedido hasta que te hayamos hecho llegar el Correo de Confirmación del Pedido referente a los mismos.

4.15 Debes facilitarnos a través de nuestra Web, información correcta y no engañosa. Asimismo, debes informarnos de cualquier cambio que se produzca en tus datos.

 

5. Entrega

5.1 Entregaremos los Productos en la dirección de envío que figure en tu Pedido.

5.2 No podemos garantizar una fecha exacta de entrega ni al efectuar el Pedido ni en el Correo de Confirmación del mismo. El plazo de entrega suele durar entre 3 y 7 días laborables a partir de la fecha en la que aceptamos el Pedido, pero no podemos establecer una fecha de entrega fija.

5.3 En la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, pasivos, costes, daños o cargos surgidos de dicho retraso.

5.4 Al realizar la entrega del Pedido, puede que se requiera la firma del destinatario. Comprueba que el Producto no presente fallos evidentes, defectos o daños antes de firmar y conserva el resguardo de entrega para posibles consultas futuras.

5.5 Realizamos envíos a toda España y a los países de la comunidad europea.

5.6 Asumirás los riesgos relativos a los Productos del Pedido desde el momento en el que se efectúe la entrega, excepto en caso de retraso del envío por incumplimiento de tus obligaciones. En este caso, asumirás los riesgos en el momento en el que se hubiera efectuado la entrega de no haber existido dicho incumplimiento. Tras la asunción de los riesgos, no nos responsabilizamos de la pérdida ni la destrucción de los Productos.

5.7 Asegúrate de no dañar el contenido del paquete al abrirlo, sobre todo en caso de usar instrumentos punzantes.

5.8 Debes asegurarte de poder recibir el Pedido, sin retrasos indebidos y en el horario establecido de forma razonable.

5.9 En caso de no estar disponible para la recepción del Pedido, te llamará la agencia de transporte con las instrucciones a seguir para el reenvío.

5.10 Es tu responsabilidad garantizar que los Productos sean suficientes y adecuados para cubrir tus necesidades. Por nuestra parte, aseguramos que los Productos distribuidos se ajustan a las características especificadas por el fabricante pero no podemos garantizar que cumplan tus objetivos individuales. Eres consciente de que los Productos son de fabricación estándar y no están hechos a medida, con el fin de cubrir tus necesidades individuales.

 

6. No disponibilidad del Producto

6.1 Si el Producto no está disponible, sea cual fuere el motivo, y ya se ha emitido la Confirmación del Pedido, nos pondremos en contacto contigo de forma inmediata con el objetivo de ofrecerte un Producto similar o llevar a cabo la terminación del Contrato.

6.2 En caso de cancelación del Pedido o de agotamiento de los Productos, te rembolsaremos el importe abonado mediante la misma forma de pago con la que lo recibimos.

 

7. Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a latiendadeada.com, a la dirección de correo electrónico [email protected], su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos de devolución de la mercancia que correran siempre a cuenta del cliente) . Sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienesSolo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Disposiciones comunes

No tendrá usted derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes: – Artículos personalizados. – O producctos sin su envoltorio original. – Bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega. Su derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen.Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con el envoltorio original. Debe ser entregado antes de 15 días.El coste del envío deberá ir siempre a cuenta del cliente.La devolución siempre se hará en el mismo método de pago.No aceptamos en ningún caso envíos a portes debidos.

 

8. Productos defectuosos

8.1 Garantizamos que:
a) El Producto se entregará en perfectas condiciones y en la cantidad solicitada.
8.2 Debes tener en cuenta las instrucciones establecidas de forma más reciente por el fabricante o las indicadas en el mismo Producto. Es tu responsabilidad seguir dichas instrucciones de forma estricta.

8.3 Antes de proceder al envío, podemos realizar pequeños ajustes de color, material, peso, medidas, diseño y otras características del Producto, en la medida en que sea razonable.

8.4 Hacemos todo lo que está en nuestra mano por entregar los Productos en un estado óptimo. Sin embargo, en caso de recibir un Producto que consideres defectuoso, debes conservarlo en el estado actual con el fin de que nosotros (o nuestro agente) lo comprobemos en un período de tiempo razonable. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Dicha cláusula se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza del bien comercializado.

8.5 Con el objetivo de poder ofrecerte soluciones respecto al Producto defectuoso, puede que necesitemos tu colaboración y te pidamos que nos facilites rápidamente la siguiente información relativa al Producto:
Explicación razonablemente detallada de los defectos o daños que presenta el Producto e incluso fotografías del mismo.
a) El Producto se entregará en perfectas condiciones y en la cantidad solicitada.
b) Número del albarán de entrega y otras informaciones que nos puedan resultar razonablemente útiles.

8.6 Si, según lo establecido por el Contrato, deseas que reparemos o sustituyamos el Producto o te reembolsemos el importe abonado, debes asegurarte de que el Producto:
a) No haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, no se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente y no haya sido sometido a condiciones anormales o dañinas.
b) No haya estado implicado en ningún accidente ni haya sido dañado al intentar repararlo o modificarlo.
c) No se haya utilizado de forma contraria a lo establecido por el fabricante en las instrucciones del Producto.
d) No se haya deteriorado por desgaste natural tras su recepción. En caso de que el Producto no cumpla alguno de los requisitos mencionados, podemos decidir, según nuestro criterio, no reparar o sustituir el Producto ni rembolsarte el importe abonado y/o podemos pedirte que reintegres la totalidad de costes de transporte y de revisión surgidos según las tarifas estándar actuales. Para llevar a cabo dicho reintegro, podemos cargar los costes mencionados en la cuenta de tu tarjeta de crédito o de débito o utilizar los datos de pago facilitados al realizar el Pedido. En la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, pasivos, costes, daños o gastos que puedan resultar del proceso.

 

9. Responsabilidad limitada

9.1 La presente cláusula 9 prevalece por encima de la totalidad de cláusulas restantes y describe nuestra Responsabilidad total y tus recursos únicos y exclusivos respecto a:
a) El cumplimiento, incumplimiento, supuesto cumplimiento o retraso en el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o al Contrato o a la Web (ya sea de forma total o parcial).
b) Cualquier aspecto relativo a los presentes Términos y Condiciones o a la entrada en vigor o al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

9.2 Ningún aspecto de los presentes Términos y Condiciones limitará o excluirá:
a) Nuestra Responsabilidad respecto a (i) dolo o culpa grave; (ii) muerte o daños personales causados por el incumplimiento de nuestro deber; (iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley 7/1196, el Real Decreto 1906/1999, el Real Decreto Legislativo 1/2007; o (iv) cualquier Responsabilidad que no pueda verse limitada por la ley aplicable o excluida de la misma.
b) Tus derechos legales como consumidor.

9.3 En el cumplimiento de nuestras obligaciones, establecidas en los presentes Términos y Condiciones, nuestro único deber es ejercer una atención y una habilidad razonables.

9.4 latiendadeada.com realiza los máximos esfuerzos por evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en esta página. Para llevar a cabo la compra de los productos ofrecidos en la página de latiendadeada.com, el usuario debe aceptar los términos y condiciones pertinentes. Las informaciones, contenidos y datos de cualquier clase en las páginas de este sitio web o sus campañas promocionales se revisan antes de su publicación. Sin embargo no es posible garantizar que se encuentren absolutamente libres de erratas, errores mecanográficos, defectos de composición y problemas equivalentes, por lo que latiendadeada.com recomienda a los usuarios que estén atentos a las posibles actualizaciones o rectificaciones que el sitio web incorpore.

9.5 Salvo en los casos mencionados en la cláusula 10.2, no aceptamos y mediante los presentes excluimos cualquier Responsabilidad por incumplimiento de las obligaciones a excepción de las Responsabilidades surgidas de los presentes Términos y Condiciones.

9.6 Excepto en los casos provistos en la cláusula 10.2, no nos responsabilizamos de:

  • a) Pérdidas de ingresos
  • b) Pérdidas de beneficios reales o previstos
  • c) Pérdida de contratos
  • d) Pérdida del uso del dinero
  • e) Pérdida de ahorros previstos
  • f) Pérdida de negocios
  • g) Pérdida de tiempo operativo
  • h) Pérdida de oportunidades
  • i) Pérdida de clientes
  • j) Pérdida de reputación
  • k) Pérdida, daños o corrupción de datos
  • l) Cualquier pérdida indirecta o consecuencial

La exclusión de dichas Responsabilidades incluye tanto los casos en los que sean previsibles, conocidas o previstas como en los que no. Para evitar dudas, las cláusulas 9.6(a) a 9.6 (1) son aplicables en caso de pérdida directa, indirecta, consecuencial o de cualquier otra naturaleza.

9.7 Excepto por lo provisto en la cláusula 9.2:
a) Nuestra Responsabilidad total con respecto a cualquier Contrato no superará, en conjunto y bajo ninguna circunstancia, la cantidad total de: i) 100 EUR; o el ii) 110% del valor del Contrato correspondiente a la acción surgida.

9.8 La limitación de Responsabilidades establecida en la cláusula 9.7 surte efecto tanto con relación a cualquier Responsabilidad mencionada de forma expresa en los presentes Términos y Condiciones como a toda Responsabilidad surgida con motivo de la invalidez o la inaplicabilidad de cualquier término de los presentes Términos y Condiciones.

9.9 En los presentes Términos y Condiciones:
a) “Responsabilidad” hace referencia a las responsabilidades relativas al incumplimiento del Contrato o de las obligaciones, a las manifestaciones falsas y a la restitución o a toda acción de cualquier naturaleza que surja o esté relacionada con los presentes Términos y Condiciones. Dichas responsabilidades incluyen, sin limitación, las establecidas de forma expresa en los presentes Términos y Condiciones o las surgidas con motivo de la invalidez o la inaplicabilidad de cualquiera de los términos de los presentes Términos y Condiciones (de acuerdo con la presente definición, toda referencia a “los presentes Términos y Condiciones” incluirá cualquier Contrato colateral).
b) “Incumplimiento de deber” hace referencia al incumplimiento de (i) cualquier obligación, expresa o implícita en los términos de un Contrato, relativa a la atención o a la habilidad razonables para el cumplimiento del Contrato o de (ii) cualquier obligación de derecho común relativa a la atención o a la habilidad razonables para el cumplimiento del Contrato.

 

10. Garantía y gestión de reclamaciones
10.1 Cumpliremos las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones con una atención y una habilidad razonables.

10.2 La satisfacción de nuestros clientes es de máxima importancia, por lo que puedes ponerte en contacto con nosotros en todo momento. Nuestros datos de contacto figuran en la cláusula 1.1 de los presentes Términos y Condiciones. Intentaremos redirigir tus consultas de una forma razonablemente rápida y te informaremos de cualquier novedad respecto a tu consulta o queja. Los temas relativos a la garantía suelen estar directamente vinculados con el fabricante, por lo que pueden requerir un tiempo de consulta mayor.

10.3 En caso de queja, nos sería de ayuda que nos facilitaras una descripción lo más precisa posible del motivo de tu queja y, si la hubiere, una copia de tu Pedido o el número de Pedido que figura en el Correo de Confirmación. Si no recibes respuesta en los 5 días laborables posteriores, ponte en contacto con nosotros de nuevo. En ciertas ocasiones, puede suceder que tus correos electrónicos sean redirigidos automáticamente a nuestro buzón de spam o que tú no recibas los nuestros por el mismo motivo.

10.4 Para reclamar y hacer valer la garantía legal, el cliente puede dirigirse a latiendadeada.com en un plazo máximo de 2 años desde la compra, enviando un correo a la siguiente dirección: [email protected] de conformidad para los bienes ofrecidos.

 

11. Protección de datos

Consulta el apartado “Política de privacidad y protección de datos” de los presentes Términos y Condiciones.

 

12. Causas de fuerza mayor

12.1 No nos responsabilizamos de los incumplimientos, impedimentos o retrasos en el cumplimiento de un Contrato atribuibles a cualquier causa de fuerza mayor, incluyendo sin limitar cualquier catástrofe natural, acciones de terceras partes (incluyendo, de modo meramente enunciativo y no limitativo, piratas informáticos, distribuidores, gobiernos y autoridades locales, supranacionales y cuasi gubernamentales), insurrecciones, motines, conmoción social, guerras, hostilidades, operaciones belicosas, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, detenciones, arrestos efectuados por las autoridades competentes, huelgas, cierres patronales, epidemias, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, sequía, condiciones climáticas, terremotos, desastres naturales, accidentes, averías mecánicas, software de terceras partes, inexistencia o problemas con el suministro de servicios públicos (incluyendo incidencias con el suministro eléctrico, de telecomunicaciones o de internet), escasez o inexistencia de suministros, materiales, equipamiento o transporte (“casos de fuerza mayor”), independientemente de la posible previsión de dichas circunstancias.

12.2 Ambas partes podemos rescindir el Contrato inmediatamente, mediante notificación escrita, en caso de que las causas de fuerza mayor no cesen en un plazo de partir de 2 días laborables. En tal caso, ninguna de las partes se responsabilizará de la rescisión (excepto en lo relativo al reembolso del importe de un Producto abonado pero no entregado)

12.3 En el supuesto de que nos hubiéramos comprometido a llevar a cabo el envío de 2 Pedidos que contengan Productos similares o idénticos y ante la imposibilidad de cumplir con ambas obligaciones por causas de fuerza mayor decidiremos, según nuestro criterio, qué envíos realizamos y en qué medida

 

13. Impago o disolución de la empresa

13.1 En caso de que incumplas cualquiera de las obligaciones estipuladas por un Contrato, podremos rescindir dicho Contrato, de forma inmediata, mediante una notificación por escrito y retener cualquier importe relativo al Pedido que hayas abonado por anticipado. En tal caso, deberás indemnizarnos por los daños, pérdidas, pasivos y gastos de cualquier naturaleza resultantes de la rescisión del Contrato y abonar cualquier importe pendiente de forma inmediata.

13.2 La rescisión del Contrato se llevará a cabo sin perjuicio de los derechos o recursos acumulados de cualquiera de las partes y no afectará a la entrada ni a la permanencia en vigor de cualquier provisión que, de forma expresa o implícita, se prevea que va a entrar o a mantenerse en vigor tras la rescisión.

 

14. Notificaciones

14.1 Cualquier notificación relativa a un Contrato se efectuará por escrito y se entregará físicamente, por correo certificado, con porte pagado o mediante correo electrónico a la parte correspondiente, cuya dirección postal o de correo electrónico le habrá facilitado ésta misma parte.

14.2 Las notificaciones que se hagan llegar por correo postal deberán haberse notificado con 2 días laborables de antelación a su envío, siempre que la dirección del remitente se encuentre dentro del territorio español. Las notificaciones que se hagan llegar por correo electrónico deberán haberse notificado tras la recepción de dicho correo electrónico en el servidor de correo del destinatario. Para verificar la emisión de dicha notificación, bastará con demostrar que el envío se ha realizado a la dirección correcta y, según el caso, que se ha enviado por correo certificado o con porte pagado.

 

15. General
15.1 Mantendremos un registro de tus Pedidos y de los presentes Términos y Condiciones durante un plazo máximo de seis años a partir de la aceptación de cada Pedido. Sin embargo, para futuras consultas, te recomendamos imprimir y conservar una copia de los presentes Términos y Condiciones, de tus Pedidos, del Acuse de Recibo y del Correo de Confirmación del Pedido.

15.2 Ningún retraso de las partes en el ejercicio de cualquier derecho estipulado por los presentes Términos y Condiciones o por un contrato afectará ni representará la renuncia de este ni de otro derecho. Asimismo, tampoco perjudicará los derechos ni los recursos relativos a dicho derecho ni modificará o reducirá los derechos establecidos por los presentes Términos y Condiciones o por un contrato.

15.3 Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones es declarada inválida o no aplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará de ningún modo al resto de cláusulas, ni de forma total ni parcial, que se mantendrán en pleno vigor siempre que los presentes Términos y Condiciones o el Contrato sigan vigentes sin la cláusula establecida como inaplicable.

15.4 No asignarás, transmitirás, sustituirás, encomendarás, subcontratarás, crearás un fideicomiso, confiarás ni utilizarás los presentes Términos y Condiciones o un contrato ni los derechos y obligaciones estipulados bajo los presentes Términos y Condiciones o bajo un Contrato.

15.5 Ninguno de los puntos de los presentes Términos y Condiciones o de un contrato dará lugar o podrá dar lugar a una sociedad, una agencia o una relación de tipo empleador y empleado entre tú y nosotros.

15.6 Ninguna tercera persona no implicada en los presentes Términos y Condiciones o en el contrato adquirirá ningún derecho ni podrá beneficiarse de dichos derechos aunque dicha tercera persona haya confiado en los presentes Términos y Condiciones o en el contrato o haya declarado su conformidad con los mismos.

 

CONDICIONES DE USO

 

1. Datos identificativos

Dominio en internet: latiendadeada.com

Razón social: ZAPASOFT S.L

Domicilio: C/ Anafáns, nº 26, Bajo, de Poio, provincia de PONTEVEDRA, con Código Postal 36163, España.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono:91 070 2576

Datos registrales: Registro Mercantil de Pontevedra con los siguientes datos: Tomo 3356, Folio 130, Hoja PO-43616 y con CIF B36557536.

 

2. Objeto

El objeto de LA WEB es la venta de ropa y complementos. Las características de los mismos aparecen reflejadas seleccionando cada producto de forma individual a través de la web. Si deseas contactar con nosotros puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

a. mediante correo postal,o por correo electrónico en la dirección indicada anteriormente

b. mediante el teléfono: 91 070 2576

El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por EL USUARIO. Las Condiciones de Uso, tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos propuestos en la página web del TITULAR. Las compras realizadas a través de la plataforma establecen la creación de un contrato concluido a distancia, que necesariamente implica la aceptación del mismo, sin restricciones ni reservas, por parte de sus CLIENTES según Condiciones Generales de Contratación que se explican en la guía de compra. Este contrato queda establecido desde el momento en el que un usuario crea un pedido y se confirma el pago que éste ha realizado, aceptando así lo especificado en la guía de compra.

 

3. Uso de la Web

www.latiendadeada.com proporciona el acceso a multitud de informaciones y servicios (en adelante, “los contenidos”) pertenecientes a EL TITULAR. El usuario asume la responsabilidad del uso de la web. Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que EL TITULAR ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL TITULAR, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (IV) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. EL TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo. En cualquier caso, EL TITULAR como administrador de su web, actuará diligentemente nada más tenga conocimiento de actos cometidos en contra de la ética profesional, la imagen y el prestigio de EL TITULAR, así como las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad.

EL TITULAR se reserva el derecho a denegar discrecionalmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario a esta página web o a parte de la misma.

 

4. Seguridad de la Web

LA WEB utiliza técnicas de seguridad de la información comúnmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, EL USUARIO acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

 

5. Política de enlaces

Los sitios web enlazados no están controlados por EL TITULAR y EL TITULAR no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios web. EL TITULAR sólo le está proporcionando estos enlaces a usted para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio web por EL TITULAR.

 

6. Derechos de Propiedad Intelectual

La página web www.latiendadeada.com, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos contenidos en la misma (textos, gráficos, imágenes, fotografías, muestras y materiales que aparecen en los mismos, tecnologías industriales, ficheros, logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de ZAPASOFT S.L. EL USUARIO está autorizado a reproducir, visualizar, imprimir, enlazar y/o descargar parcialmente contenido de LA WEB sólo y exclusivamente cumpliendo TODAS las siguientes condiciones:

a. Que sea compatible con el objetivo de LA WEB

b. Que no se utilice para fines comerciales ajenos a EL TITULAR.

c. Que ninguno de los contenidos de la WEB sean alterados de manera alguna.

d. Que ningún gráfico, fotografía o imagen disponible en la WEB sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan

e. Que se incluya, en todo momento y de forma visible información sobre la dirección URL (o enlace) a la página web de donde se ha extraído la misma o en su defecto a www.latiendadeada.com

EL USUARIO de LA WEB deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad incluidos en los distintos elementos que la forman (gráficos, imágenes, fotografías, muestras y materiales que aparecen en los mismos, ficheros, logotipos, etc.…). El acceso a LA WEB no implica cesión, transmisión o cualquier otro tipo de renuncia, total o parcial, de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial. No se permite la utilización de los signos distintivos (marcas, nombres comerciales), salvo autorización expresa de los legítimos titulares. EL TITULAR se reserva el derecho de modificar, suprimir y/o actualizar las informaciones y elementos contenidos en LA WEB, su configuración y/o su presentación, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

 

7. Limitación de responsabilidades

El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales, absteniéndose de utilizar el sitio web www.ulanka.com, de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de EL TITULAR, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por EL USUARIO con carácter general de conformidad con el apartado anterior, EL USUARIO se obliga, en la utilización de LA WEB a:

• No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, sexista, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, o actuar en perjuicio de los derechos a la intimidad, al honor, a la propia imagen o contra la dignidad de las personas

• No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los equipos informáticos de EL TITULAR o de terceros.

• No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas, los productos y/o los servicios de EL TITULAR.

EL TITULAR no será responsable:

• Respecto del uso inadecuado del servicio.- EL USUARIO debe realizar un uso adecuado del servicio puesto a su disposición, sin que ninguna responsabilidad pueda tener EL TITULAR por la utilización indebida.

• Respecto a las opiniones o contenidos.- EL TITULAR no se hace responsable directamente ni subsidiariamente de las opiniones o contenidos emitidos en los mensajes.

• Respecto de posibles deficiencias técnicas.- La EMPRESA no será responsable en ningún caso de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos, en el servidor o en las prestaciones de los mismos

• Respecto del contenido de páginas de terceros. EL TITULAR no es responsable de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros accesibles desde LA WEB.

EL TITULAR invierte incesantemente en dispositivos tecnológicos que tratan de minimizar el riesgo de virus y software similares, así como de contenidos no autorizados en sus sistemas de información. Sin embargo, EL USUARIO debe ser consciente de que debe adoptar sus propias medidas orientadas a minimizar los daños ocasionados por dicho software no autorizado, virus, troyanos y cualquier clase de software denominado malware, eximiendo a EL TITULAR de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la contención de malware en los ficheros habilitados en la presente web. Como quiera que el uso de LA WEB puede suponer un tratamiento de datos personales le rogamos lea atentamente nuestra política de privacidad al respecto. EL TITULAR se reserva el derecho de modificar, en todo momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. EL TITULAR no será responsable si no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si lo tiene, actúa con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.

8. Jurisdicción y leyes aplicables

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación españolas.

 

9. Generalidades y modificación de las condiciones de uso

EL TITULAR perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones legales que le puedan corresponder en derecho. Eventualmente, estas Condiciones de Uso pueden ser revisadas con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente estas Condiciones de Uso con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

 

10. Webs de terceras partes

Las presentes Condiciones de uso y tu utilización de la Web (así como la totalidad de relaciones no contractuales surgidas de las Condiciones de uso y de tu utilización de la Web y relativas a las mismas) se regirán e interpretarán según las leyes españolas. Estás sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles para solucionar cualquier controversia que pueda surgir de las presentes Condiciones de uso.

Sin perjuicio de lo anterior, las controversias que puedan surgir como consecuencia de las relaciones de comercio que surjan entre las partes podrán someterse al reglamento UE 524/2013 por el que se regula la resolución extrajudicial de conflictos de conformidad con el contenido del mismo.

• “Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.”